Jak komunikować się efektywnie
Autor: Raul Sanchez, Dan Bullock, Grażyna Skoczylas
Komunikacja jest kluczem.
Prowadzenie biznesu często oznacza działania globalne kontakty z klientami, partnerami czy odbiorcami na całym świecie. Niezbędne jest zatem skuteczne przekazywanie wiadomości zarówno online, jak i w kontakcie bezpośrednim.
W tym wszechstronnym instruktażowym poradniku dwóch wykładowców Uniwersytetu Nowojorskiego przedstawia praktyczne podejście do globalnej komunikacji w ważnych obszarach:
- skutecznej korespondencji elektronicznej,
- wystąpień publicznych na arenie światowej,
- międzynarodowych negocjacji oraz zarządzania relacjami i transakcjami,
- networkingu i budowania globalnej sieci kontaktów.
Książka ta zawiera sprawdzone strategie, które można natychmiast wykorzystać, a także ćwiczenia mające na celu zwiększenie umiejętności porozumiewania się z osobami z całego świata. Czytelnik zapozna się tu również ze stylami wypowiedzi oraz mową ciała charakterystycznymi dla przedstawicieli różnych kręgów kulturowych.
